{"id":427,"date":"2026-11-08T08:31:25","date_gmt":"2026-11-08T07:31:25","guid":{"rendered":"https:\/\/zdravesape.com\/uvjeti-kupnje\/"},"modified":"2026-11-08T08:31:25","modified_gmt":"2026-11-08T07:31:25","slug":"uvjeti-kupnje","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/uvjeti-kupnje\/","title":{"rendered":"Uvjeti kupnje"},"content":{"rendered":"<p>Ovim Uvjetima kupnje ure\u0111uju se prava i obveze izme\u0111u trgovca Tetraktis, trgovina in storitve, d.o.o. (u daljnjem tekstu: Trgovac) i kupaca koji kupuju proizvode u internetskoj trgovini Zdrave \u0161ape na adresi zdravesape.com. Naru\u010divanjem proizvoda kupac potvr\u0111uje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihva\u0107a. Uvjeti su sastavni dio svakog ugovora sklopljenog na daljinu putem ove trgovine.<\/p>\n<h2>1. Podaci o trgovcu<\/h2>\n<p>Tetraktis, trgovina in storitve, d.o.o.<br \/>Gabrje, \u0160ume\u010di potok 19, 8321 Brusnice, Slovenija<br \/>ID za PDV: SI33308993<br \/>E-mail: <a href=\"mailto:info@zdravesape.com\">info@zdravesape.com<\/a><br \/>Telefon: +385 99 257 7039<\/p>\n<p>Adresa za povrat robe i reklamacije: Tetraktis d.o.o., PE Semi\u010d, Vajdova cesta 6, 8333 Semi\u010d, Slovenija.<\/p>\n<h2>2. Proizvodi i cijene<\/h2>\n<p>Trgovac nastoji da opisi, fotografije, podaci i cijene proizvoda budu to\u010dni i a\u017eurni. Fotografije slu\u017ee kao ilustracija i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda ambala\u017ee ili deklaracije zbog promjena koje provodi proizvo\u0111a\u010d.<\/p>\n<p>Sve cijene izra\u017eene su u eurima (\u20ac) i uklju\u010duju PDV prema dr\u017eavi dostave. Tro\u0161kovi dostave nisu uklju\u010deni u cijenu proizvoda i prikazuju se zasebno u ko\u0161arici i prije potvrde narud\u017ebe. Za kupca vrijedi cijena va\u017ee\u0107a u trenutku potvrde narud\u017ebe. U slu\u010daju o\u010dite pogre\u0161ke u cijeni Trgovac mo\u017ee otkazati narud\u017ebu i kupcu vratiti eventualno upla\u0107eni iznos.<\/p>\n<p>Kod svakog sni\u017eenja prikazujemo i najni\u017eu cijenu proizvoda u posljednjih 30 dana prije sni\u017eenja.<\/p>\n<h2>3. Narud\u017eba i sklapanje ugovora<\/h2>\n<p>Kupac odabire proizvode, dodaje ih u ko\u0161aricu, upisuje podatke za dostavu, odabire na\u010din dostave i pla\u0107anja te potvr\u0111uje narud\u017ebu gumbom za narud\u017ebu s obvezom pla\u0107anja. Ugovor je sklopljen kada kupac primi e-mail s potvrdom narud\u017ebe. Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku, a podaci o narud\u017ebi pohranjuju se kod Trgovca i dostupni su kupcu u e-mailu i u korisni\u010dkom ra\u010dunu, ako ga je otvorio.<\/p>\n<p>Ako proizvod nakon zaprimanja narud\u017ebe nije dostupan, Trgovac \u0107e kupca obavijestiti u najkra\u0107em mogu\u0107em roku i ponuditi drugi proizvod, kasniju isporuku ili povrat upla\u0107enog iznosa.<\/p>\n<p>Trgovac mo\u017ee odbiti narud\u017ebu ako postoji opravdana sumnja na prijevaru, ako kupca nije mogu\u0107e kontaktirati ili ako je adresa za dostavu neto\u010dna, nepotpuna ili nepostoje\u0107a. Kupac \u0107e o tome biti obavije\u0161ten e-mailom ili telefonom.<\/p>\n<h2>4. Popusti i akcije<\/h2>\n<p>U trgovini Zdrave \u0161ape nudimo tri vrste popusta. <strong>Na svaki proizvod u ko\u0161arici primjenjuje se najvi\u0161e jedan popust.<\/strong> U istoj narud\u017ebi razli\u010diti proizvodi mogu imati razli\u010dite popuste.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Kupite zajedno:<\/strong> kod nekih proizvoda nudimo komplet s drugim proizvodom po sni\u017eenoj cijeni (trenuta\u010dno 10 %). Popust vrijedi za proizvode koje dodate u ko\u0161aricu kao komplet.<\/li>\n<li><strong>Koli\u010dinski popust:<\/strong> ako kupite vi\u0161e komada istog proizvoda (iste veli\u010dine pakiranja), za 2 komada dobivate 5 % popusta, a za 3 ili vi\u0161e komada 10 % popusta na taj proizvod. Koli\u010dinski popust ne vrijedi za proizvode kupljene u kompletu \u00bbKupite zajedno\u00ab.<\/li>\n<li><strong>Kuponi s kodom za popust<\/strong> (na primjer kupon za prvu kupnju): vrijede samo za proizvode na koje se ne primjenjuje popust \u00bbKupite zajedno\u00ab ni koli\u010dinski popust. Ako su u ko\u0161arici samo takvi proizvodi, kupon se ne mo\u017ee iskoristiti. Kupon se ne mo\u017ee zamijeniti za gotovinu, a uvjeti pojedinog kupona (rok valjanosti, broj kori\u0161tenja) navedeni su uz kupon.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Popusti se obra\u010dunavaju automatski u ko\u0161arici, gdje je vidljiva kona\u010dna cijena prije potvrde narud\u017ebe.<\/p>\n<h2>5. Na\u010dini pla\u0107anja<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Bankovna uplata:<\/strong> podatke za uplatu dobivate u potvrdi narud\u017ebe. Narud\u017ebu \u0161aljemo nakon primitka uplate. Ako uplata ne stigne u roku od 7 dana, podsjetit \u0107emo vas e-mailom, a nakon toga narud\u017ebu mo\u017eemo otkazati.<\/li>\n<li><strong>PayPal<\/strong><\/li>\n<li><strong>Pla\u0107anje karticom<\/strong> (Visa, Mastercard) i Revolut Pay, putem platne usluge Revolut<\/li>\n<li><strong>Pla\u0107anje pouze\u0107em<\/strong> kod dostavlja\u010da, samo za dostavu u Hrvatsku i Sloveniju. Za pla\u0107anje pouze\u0107em obra\u010dunavamo naknadu od 2,00 \u20ac (s PDV-om), koja je vidljiva u ukupnom iznosu prije potvrde narud\u017ebe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podaci o karticama upisuju se izravno kod pru\u017eatelja platne usluge. Trgovac ne vidi niti pohranjuje podatke o karticama. Ra\u010dun dobivate e-mailom.<\/p>\n<h2>6. Dostava<\/h2>\n<p>Po\u0161iljke dostavlja GLS na adresu, u paketomat ili GLS PaketShop. Cijene, rokovi i iznosi za besplatnu dostavu navedeni su na stranici <a href=\"\/sl\/dostava-i-povrat\/\">Dostava i povrat<\/a> i prikazuju se u ko\u0161arici prije potvrde narud\u017ebe.<\/p>\n<h2>7. Pravo na jednostrani raskid ugovora<\/h2>\n<p>Potro\u0161a\u010d ima pravo, bez navo\u0111enja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada je on ili tre\u0107a osoba koju je odredio (a koja nije prijevoznik) preuzela proizvod.<\/p>\n<p>Za raskid je dovoljno prije isteka roka:<\/p>\n<ul>\n<li>ispuniti obrazac na stranici <a href=\"\/sl\/raskid-ugovora\/\">Raskid ugovora<\/a> (potvrdu primate odmah e-mailom), ili<\/li>\n<li>poslati nedvosmislenu izjavu e-mailom na <a href=\"mailto:info@zdravesape.com\">info@zdravesape.com<\/a> ili po\u0161tom na adresu za povrat robe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Proizvode je potrebno vratiti bez nepotrebnog odga\u0111anja, a najkasnije 14 dana od dana slanja izjave o raskidu, na adresu: Tetraktis d.o.o., PE Semi\u010d, Vajdova cesta 6, 8333 Semi\u010d, Slovenija. Izravne tro\u0161kove povrata snosi potro\u0161a\u010d. Po\u0161iljke s pla\u0107anjem pouze\u0107em ne preuzimamo.<\/p>\n<p>Trgovac vra\u0107a sve primljene uplate, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove standardne dostave, najkasnije 14 dana od dana zaprimanja izjave o raskidu, istim na\u010dinom pla\u0107anja koji je potro\u0161a\u010d koristio, osim ako se izri\u010dito dogovori druk\u010dije. Trgovac mo\u017ee zadr\u017eati povrat dok ne zaprimi proizvode ili dokaz da su poslani natrag. Potro\u0161a\u010d odgovara za umanjenje vrijednosti proizvoda koje je posljedica rukovanja iznad onoga \u0161to je potrebno za utvr\u0111ivanje prirode, obilje\u017eja i funkcionalnosti proizvoda.<\/p>\n<p><strong>Iznimka:<\/strong> pravo na raskid ne vrijedi za zape\u010da\u0107ene proizvode koji nisu prikladni za povrat iz zdravstvenih ili higijenskih razloga i koji su nakon isporuke otpe\u010da\u0107eni (npr. otvorena ambala\u017ea dodatka prehrani, \u0161ampona ili pra\u0161ka).<\/p>\n<h2>8. O\u0161te\u0107enja u dostavi i reklamacije<\/h2>\n<p>Ako je po\u0161iljka o\u0161te\u0107ena, nepotpuna ili otvorena, molimo da nam to javite u roku od 7 dana od preuzimanja na <a href=\"mailto:info@zdravesape.com\">info@zdravesape.com<\/a> ili na telefon +385 99 257 7039, uz fotografije o\u0161te\u0107enja i broj po\u0161iljke. Tako mo\u017eemo br\u017ee rije\u0161iti \u0161tetu s dostavnom slu\u017ebom.<\/p>\n<p>Za proizvode s nedostatkom Trgovac odgovara u skladu sa zakonom (odgovornost za materijalne nedostatke). Kupac mo\u017ee prigovor poslati e-mailom ili po\u0161tom na adresu za povrat robe. Trgovac \u0107e na pisani prigovor odgovoriti u roku od 8 dana (za kupce iz Slovenije) odnosno 15 dana (za kupce iz Hrvatske) od primitka prigovora.<\/p>\n<h2>9. Informacije o proizvodima<\/h2>\n<p>Opisi proizvoda, \u010dlanci i savjeti u trgovini imaju informativni karakter. Dodaci prehrani za \u017eivotinje i proizvodi za njegu nisu veterinarski lijekovi i ne zamjenjuju veterinarski pregled ni savjet veterinara. Proizvode koristite prema uputama proizvo\u0111a\u010da.<\/p>\n<h2>10. Intelektualno vlasni\u0161tvo<\/h2>\n<p>Tekstovi, fotografije, logotipi i drugi sadr\u017eaji u trgovini za\u0161ti\u0107eni su autorskim pravom. Nije ih dopu\u0161teno kopirati ni koristiti bez prethodnog pisanog odobrenja Trgovca.<\/p>\n<h2>11. Rje\u0161avanje sporova<\/h2>\n<p>Trgovac i kupac nastojat \u0107e svaki spor rije\u0161iti sporazumno. Potro\u0161a\u010d se mo\u017ee obratiti i tijelu za izvansudsko rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova u svojoj dr\u017eavi. Za sve \u0161to nije ure\u0111eno ovim Uvjetima primjenjuje se pravo Republike Slovenije, uz po\u0161tivanje obveznih odredbi o za\u0161titi potro\u0161a\u010da dr\u017eave u kojoj potro\u0161a\u010d ima prebivali\u0161te.<\/p>\n<h2>12. Zavr\u0161ne odredbe<\/h2>\n<p>Trgovac mo\u017ee izmijeniti ove Uvjete. Izmjene stupaju na snagu danom objave i primjenjuju se na narud\u017ebe zaprimljene nakon objave.<\/p>\n<p>Posljednje a\u017euriranje: 8. studenoga 2026.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ovim Uvjetima kupnje ure\u0111uju se prava i obveze izme\u0111u trgovca Tetraktis, trgovina in storitve, d.o.o. (u daljnjem tekstu: Trgovac) i kupaca koji kupuju proizvode u internetskoj trgovini Zdrave \u0161ape na adresi zdravesape.com. Naru\u010divanjem proizvoda kupac potvr\u0111uje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihva\u0107a. Uvjeti su sastavni dio svakog ugovora sklopljenog na daljinu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-427","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Uvjeti kupnje - Zdrave \u0161ape<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sl_SI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Uvjeti kupnje - Zdrave \u0161ape\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ovim Uvjetima kupnje ure\u0111uju se prava i obveze izme\u0111u trgovca Tetraktis, trgovina in storitve, d.o.o. (u daljnjem tekstu: Trgovac) i kupaca koji kupuju proizvode u internetskoj trgovini Zdrave \u0161ape na adresi zdravesape.com. Naru\u010divanjem proizvoda kupac potvr\u0111uje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihva\u0107a. Uvjeti su sastavni dio svakog ugovora sklopljenog na daljinu [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/uvjeti-kupnje\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Zdrave \u0161ape\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/uvjeti-kupnje\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/uvjeti-kupnje\\\/\",\"name\":\"Uvjeti kupnje - Zdrave \u0161ape\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-11-08T07:31:25+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/uvjeti-kupnje\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/uvjeti-kupnje\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/uvjeti-kupnje\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Uvjeti kupnje\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/\",\"name\":\"Zdrave \u0161ape\",\"description\":\"Za pse &amp; ma\u010dke\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/zdravesape.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sl-SI\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Uvjeti kupnje - Zdrave \u0161ape","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"sl_SI","og_type":"article","og_title":"Uvjeti kupnje - Zdrave \u0161ape","og_description":"Ovim Uvjetima kupnje ure\u0111uju se prava i obveze izme\u0111u trgovca Tetraktis, trgovina in storitve, d.o.o. (u daljnjem tekstu: Trgovac) i kupaca koji kupuju proizvode u internetskoj trgovini Zdrave \u0161ape na adresi zdravesape.com. Naru\u010divanjem proizvoda kupac potvr\u0111uje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihva\u0107a. Uvjeti su sastavni dio svakog ugovora sklopljenog na daljinu [&hellip;]","og_url":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/uvjeti-kupnje\/","og_site_name":"Zdrave \u0161ape","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/zdravesape.com\/uvjeti-kupnje\/","url":"https:\/\/zdravesape.com\/uvjeti-kupnje\/","name":"Uvjeti kupnje - Zdrave \u0161ape","isPartOf":{"@id":"https:\/\/zdravesape.com\/#website"},"datePublished":"2026-11-08T07:31:25+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/zdravesape.com\/uvjeti-kupnje\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sl-SI","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/zdravesape.com\/uvjeti-kupnje\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/zdravesape.com\/uvjeti-kupnje\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/zdravesape.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Uvjeti kupnje"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/zdravesape.com\/#website","url":"https:\/\/zdravesape.com\/","name":"Zdrave \u0161ape","description":"Za pse &amp; ma\u010dke","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/zdravesape.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sl-SI"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=427"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/427\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zdravesape.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}